無法進行配對
查看連接狀態
當耳機位於曾連接過的設備附近時,AM-TW01可能會自動連接該設備。如出現此情況,請手動解除與該設備的連接,並在該設備的Bluetooth連接清單中,將「ambie AM-TW01」刪除。
確認連接設定狀態
當智能手機和ambie進行配對時,設備名稱可能會顯示為【LE-214】,在連接時,請選擇【ambie AM-TW01】進行連接。
請嘗試重新搜索可配對設備
請參照以下視頻,重置AM-TW01並再次進行配對。
如上述操作後仍不能改善,請自下方聯繫客服並進行諮詢